WEB会員サービス「カテエネ」に登録することで、過去3年分の月別使用量や料金(ご請求額)の確認が可能です。
お支払い実績を記載する支払証明書をご希望の際は、お客さまセンターへご連絡をお願いいたします。
当社が作成する支払証明書に記載される主な情報は以下のとおりです。
【電気・ガス共通】
ご契約名義、ご使用場所、契約種別、月別使用量、月別料金、入金日、支払方法
※ 1需要場所につき1,000円(税込)の発行手数料を頂戴いたします。
お支払い金額の合計が5万円以上(消費税相当額を除く)の場合は印紙税相当額が加算されます。
お支払い確認後に帳票を作成し、郵送する手続きとなりますので1~2週間程度を要します。
ご希望の際は、お客さまセンターまでご連絡をお願いいたします。
【CDエナジーダイレクト お客さまセンター】
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